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信任与安全 · AI 使用声明

AI 使用声明

Mule 在哪些环节使用 AI、适用哪些条款,以及哪些事情绝不会做。

版本
1.0
状态
草稿,待法律顾问审阅
最后更新
2026 年 10 月 17 日

本译文仅供参考,以英文版本为准。

Mule 使用 AI 工具来提高工作效率。本声明说明我们在哪些方面使用 AI、依据何种条款使用,以及哪些事情绝不会发生。

我们在哪些方面使用 AI

  • 起草回复、总结较长的消息往来,以及撰写提案和文件的初稿。
  • 协助编写和审查代码。
  • 对收到的需求简报进行分类和分派,让合适的人员最先看到。

我们遵守的规则

  1. 一切内容均经人工审核后,才会发送给您或交付上线。任何 AI 工具都不会自行向您发送消息。
  2. 仅限商业条款。 我们依据商业条款使用 AI 提供商的服务,这些条款不允许其使用您的数据训练模型。我们不会将客户个人数据粘贴到面向消费者的 AI 工具中。
  3. 不对个人作出自动化决定。 AI 输出绝不会作为对个人产生法律效力或类似重大影响的决定的唯一依据。
  4. 披露。 按照欧盟《人工智能法》(EU AI Act)的要求,我们网站上或我们所建系统中的任何聊天或助手功能,都会明确告知您正在与 AI 系统对话。
  5. 员工培训。 Mule 内部使用 AI 工具的人员均接受有关其局限和风险的培训。

在我们构建的系统中

如果客户系统包含 AI 功能,该功能会记载于项目规格说明中,在界面上加以标注,并由客户决定是否启用。其使用量会被计量,并像其他服务一样显示在门户中。

Mule 耳标

该耳标对值得进一步查看的动物进行排序,不作诊断。如何护理动物,由人来决定。

提供商

我们的 AI 提供商列于次级处理者名单中。如有疑问:juastins@icloud.com。

更多信任与安全文件

对本页如有疑问,请联系:juastins@icloud.com。如有需要,我们也可提供邮寄或其他非电子联系方式。