Tuyên bố về việc sử dụng AI

Mule sử dụng các công cụ AI để làm việc nhanh hơn. Tuyên bố này nêu rõ chúng tôi sử dụng AI ở đâu, theo những điều khoản nào, và những điều không bao giờ xảy ra.

Nơi chúng tôi sử dụng AI

• Soạn thảo thư trả lời, tóm tắt các chuỗi tin nhắn dài và bản nháp đầu tiên của đề xuất và tài liệu.
• Hỗ trợ viết và rà soát mã nguồn.
• Phân loại và chuyển tiếp các bản mô tả yêu cầu gửi đến để đúng người xem trước.

Các quy tắc chúng tôi tuân thủ

1. Con người rà soát mọi thứ trước khi gửi cho bạn hoặc đưa vào vận hành. Không công cụ AI nào tự gửi tin nhắn cho bạn.
2. Chỉ theo điều khoản thương mại. Chúng tôi sử dụng các nhà cung cấp AI theo điều khoản doanh nghiệp không cho phép họ huấn luyện mô hình của mình bằng dữ liệu của bạn. Chúng tôi không dán dữ liệu cá nhân của khách hàng vào các công cụ AI dành cho người tiêu dùng.
3. Không ra quyết định tự động về con người. Kết quả của AI không bao giờ là căn cứ duy nhất của một quyết định có hệ quả pháp lý hoặc hệ quả đáng kể tương tự đối với một cá nhân.
4. Công khai. Mọi tính năng trò chuyện hoặc trợ lý trên các trang web của chúng tôi hoặc trong các hệ thống chúng tôi xây dựng đều nêu rõ rằng bạn đang trao đổi với một hệ thống AI, như Đạo luật AI của EU (EU AI Act) yêu cầu.
5. Đào tạo nhân sự. Nhân sự tại Mule sử dụng công cụ AI được đào tạo về giới hạn và rủi ro của các công cụ đó.

Trong các hệ thống chúng tôi xây dựng

Khi một hệ thống của khách hàng có tính năng AI, tính năng đó được ghi lại trong bản đặc tả của dự án, được gắn nhãn trên giao diện, và khách hàng quyết định có bật tính năng đó hay không. Mức sử dụng được đo lường và hiển thị trong Portal như mọi dịch vụ khác.

Thẻ Mule

Thẻ xếp hạng những con vật đáng được xem xét kỹ hơn. Thẻ không chẩn đoán. Con người quyết định việc chăm sóc vật nuôi.

Nhà cung cấp

Nhà cung cấp AI của chúng tôi được liệt kê trong Danh sách Bên xử lý phụ. Câu hỏi: juastins@icloud.com.