Verklaring over het gebruik van AI

Mule gebruikt AI-tools om sneller te werken. Deze verklaring zegt waar, onder welke voorwaarden, en wat nooit gebeurt.

Waar we AI gebruiken

• Het opstellen van antwoorden, samenvattingen van lange berichtenreeksen en eerste versies van voorstellen en documenten.
• Hulp bij het schrijven en beoordelen van code.
• Het classificeren en doorsturen van binnenkomende aanvragen, zodat de juiste persoon ze als eerste ziet.

Regels die we volgen

1. Een mens beoordeelt alles voordat het naar u wordt gestuurd of wordt opgeleverd. Geen enkele AI-tool stuurt u zelfstandig een bericht.
2. Alleen zakelijke voorwaarden. We gebruiken AI-aanbieders onder zakelijke voorwaarden die hen niet toestaan hun modellen met uw data te trainen. We plakken geen persoonsgegevens van klanten in AI-tools voor consumenten.
3. Geen geautomatiseerde besluiten over personen. AI-uitvoer is nooit de enige grondslag voor een besluit met rechtsgevolgen of vergelijkbare aanzienlijke gevolgen voor een persoon.
4. Transparantie. Elke chat- of assistentfunctie op onze sites of in systemen die we bouwen, vermeldt duidelijk dat u met een AI-systeem communiceert, zoals de Europese AI-verordening (EU AI Act) vereist.
5. Opleiding van personeel. Medewerkers van Mule die AI-tools gebruiken, worden opgeleid in de beperkingen en risico's ervan.

In de systemen die we bouwen

Als een klantsysteem een AI-functie bevat, wordt die beschreven in de specificatie van het project, wordt ze in de interface aangeduid, en beslist de klant of ze aan staat. Het gebruik wordt gemeten en in het Portal getoond, net als elke andere dienst.

Het Mule-oormerk

Het oormerk rangschikt dieren die een nadere blik waard zijn. Het stelt geen diagnose. Mensen beslissen over de zorg voor dieren.

Aanbieder

Onze AI-aanbieder staat in de lijst van subverwerkers. Vragen: juastins@icloud.com.