Vertrouwen · Subverwerkers
Subverwerkers
De dienstverleners die Mule gebruikt, met locatie en waarborgen voor doorgifte.
- Versie
- 2026-10
- Status
- Concept, nog niet juridisch nagekeken
- Laatst bijgewerkt
- 17 oktober 2026
Deze vertaling is er voor het gemak; de Engelse versie is bindend.
Mule gebruikt deze dienstverleners om klantsystemen, het Mule Portal en deze website te hosten en te laten draaien. Regio's met de vermelding "naar keuze" worden per klant vastgelegd in het Orderformulier. We informeren klanten 30 dagen vooraf voordat we een subverwerker toevoegen of vervangen. Om over wijzigingen te worden geïnformeerd, gebruikt u de instellingen in het Portal of mailt u juastins@icloud.com.
| Leverancier | Dienst | Data | Locatie | Waarborg voor doorgifte |
|---|---|---|---|---|
| Vercel Inc. | Applicatiehosting, functies, edgenetwerk, webanalyse; privéopslag van bestanden voor het Portal (Vercel Blob) | Applicatiedata tijdens transport; logs; Portalbestanden en ondertekeningsbewijzen van offertes | Portal: EU (Frankfurt). Andere systemen: VS, of EU naar keuze | Verwerkersovereenkomst met SCC's |
| Nile (thenile.dev) | Postgres-database van het Mule Portal | Portaldata: accounts, projecten, berichten, facturen, aanvragen | EU (Frankfurt) | Verwerkersovereenkomst met SCC's |
| Clerk Inc. | Inloggen, meervoudige authenticatie, gebruikersbeheer | Namen, e-mailadressen, inloggebeurtenissen | VS | Verwerkersovereenkomst met SCC's |
| Stripe, Inc. / Stripe Payments Europe Ltd. | Betalingen, facturen, belastingberekening | Facturatiecontacten, betalingsgegevens | VS, Ierland | Verwerkersovereenkomst; zelfstandige verwerkingsverantwoordelijke voor fraude en wettelijke verplichtingen |
| Resend | Transactionele e-mail en e-mail met projectupdates | E-mailadressen van ontvangers, inhoud van berichten | VS | Verwerkersovereenkomst met SCC's |
| Upstash Inc. | Taakwachtrijen, rate limiting | Taakmetadata, IP-adressen voor rate limits | VS of EU naar keuze | Verwerkersovereenkomst met SCC's |
| Anthropic PBC | Opstellen en samenvatten met AI van berichten en documenten, met menselijke controle | Inhoud van berichten en documenten | VS | Commerciële voorwaarden zonder training op klantinhoud; verwerkersovereenkomst met SCC's |
| Mapbox, Inc. | Kaarten en routeplanning, alleen voor systemen met kaarten | Locatiepunten die op kaarten worden getoond | VS | Verwerkersovereenkomst |
| Apple Inc. (iCloud Mail) | Ontvangst van e-mail die naar juastins@icloud.com wordt gestuurd | Correspondentie | VS | Standaard iCloud-voorwaarden van Apple |
Locaties van medewerkers: het team van Mule werkt vanuit de Verenigde Staten (Wisconsin, Michigan, Ohio), België en Spanje. Toegang tot klantsystemen volgt de beveiligingsmaatregelen in de verwerkersovereenkomst.
Geen subverwerkers: Google, LinkedIn en Meta ontvangen alleen data van bezoekers die marketing op www.mule.sh accepteren, als zelfstandige verwerkingsverantwoordelijken onder hun eigen voorwaarden. Zij ontvangen nooit klantdata.
Meer over vertrouwen
Vragen over deze pagina: juastins@icloud.com. Op verzoek is contact per post of via een ander niet-elektronisch kanaal mogelijk.