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发邮件或来电。1 个工作日内回复。
juastins@icloud.com+1 734 564 3118
1 个工作日内回复。您也可以拨打 +1 734 564 3118；双方商定的事项会以书面形式留存在电子邮件和您的门户中。
如有需要，我们也可提供邮寄或其他非电子联系方式。
01接下来的流程
从一封邮件到一个项目，只需四步。
01
回复
专人阅读您的邮件，并在 1 个工作日内回复；如有疑问，会一并提出。
02
如有需要，视频沟通
通过视频通话一起过一遍您的经营情况。此步可选；不少项目完全通过书面沟通确定范围。
03
书面方案
开工之前，先以书面形式提供报价，写明工作范围、里程碑和价格。
04
门户邀请
签约后即为您开通 Mule Portal，项目、进度条和与团队的直接沟通渠道都在里面。
常见问题
问题
可以打电话吗？
可以，请拨打 +1 734 564 3118。商定的事项我们会通过电子邮件确认，方便双方留存记录。如需更详细地一起过一遍，我们会约一次视频通话。
我可以用哪些语言写信？
英语、法语、德语或荷兰语。
多久能收到回复？
1 个工作日内。签有月度服务协议的客户可通过门户报告问题，响应时间以协议约定为准。
你们在哪里办公？
团队分布在威斯康星州、密歇根州、俄亥俄州、比利时和西班牙，没有对外接待的办公室。
如何定价？
每个项目都根据您的说明单独报价。由我们运维的系统按月收取服务费，涵盖托管、数据库和 AI，具体见报价单。
我可以报告安全问题吗？
可以，请发电子邮件。邮件应包含哪些内容，请参阅负责任披露页面。
或直接发邮件
juastins@icloud.com1 个工作日内回复. 电话或邮件均可；双方商定的事项会以书面形式留存在您的门户中。