Công ty · Liên hệ
Gửi email hoặc gọi điện. Trả lời trong vòng một ngày làm việc.
Trả lời trong vòng 1 ngày làm việc. Bạn cũng có thể gọi số +1 734 564 3118; mọi điều hai bên thống nhất đều được ghi lại bằng văn bản, qua email và trong Portal của bạn.
Nếu bạn yêu cầu, chúng tôi có thể liên lạc qua bưu điện hoặc một kênh không dùng điện tử khác.
01Các bước tiếp theo
Bốn bước từ một tin nhắn đến một dự án.
01
Phản hồi
Một người thật đọc tin nhắn của bạn và trả lời trong vòng 1 ngày làm việc, kèm câu hỏi nếu chúng tôi cần làm rõ.
02
Một cuộc gọi, nếu bạn muốn
Gọi video để cùng xem qua hoạt động của trại. Không bắt buộc; nhiều dự án được chốt phạm vi hoàn toàn qua văn bản.
03
Phạm vi bằng văn bản
Báo giá bằng văn bản, gồm phạm vi, các mốc tiến độ và giá, gửi trước khi bắt đầu bất kỳ công việc nào.
04
Lời mời vào Portal
Khi bạn ký, Mule Portal của bạn được mở, có sẵn dự án, thanh tiến độ và kênh liên lạc trực tiếp với đội ngũ.
Câu hỏi thường gặp
Câu hỏi
Tôi có thể gọi điện không?
Có, theo số +1 734 564 3118. Chúng tôi xác nhận lại những gì đã thống nhất qua email để cả hai bên đều có hồ sơ lưu lại. Nếu cần trao đổi kỹ hơn, chúng tôi sẽ hẹn lịch gọi video.
Tôi có thể viết bằng những ngôn ngữ nào?
Tiếng Anh, tiếng Pháp, tiếng Đức hoặc tiếng Hà Lan.
Bao lâu thì Mule trả lời?
Trong vòng 1 ngày làm việc. Khách hàng trả phí duy trì hằng tháng báo sự cố qua Portal, với thời gian phản hồi được quy định trong thỏa thuận của họ.
Mule đặt ở đâu?
Đội ngũ làm việc tại Wisconsin, Michigan, Ohio, Bỉ và Tây Ban Nha. Chúng tôi không có văn phòng tiếp khách.
Mule tính giá thế nào?
Mỗi dự án được báo giá riêng dựa trên bản mô tả yêu cầu của bạn. Các hệ thống do chúng tôi vận hành có phí duy trì hằng tháng cho lưu trữ, cơ sở dữ liệu và AI, được nêu trong báo giá của bạn.
Tôi có thể báo một lỗ hổng bảo mật không?
Có, qua email. Xem trang công bố lỗ hổng có trách nhiệm để biết cần gửi kèm những thông tin gì.
Bắt đầu dự án
Hãy kể cho chúng tôi đàn vật nuôi của bạn đang được quản lý thế nào hôm nay.
Hãy kể cho chúng tôi về trang trại của bạn và điều bạn muốn khắc phục. Chúng tôi phản hồi trong vòng 1 ngày làm việc.
Hoặc viết trực tiếp
juastins@icloud.comPhản hồi trong vòng 1 ngày làm việc. Gọi điện hoặc gửi email; mọi điều hai bên thống nhất đều được ghi lại bằng văn bản trong Portal của bạn.