Pemberitahuan privasi

Pemberitahuan ini menjelaskan cara Mule Digital Group LLC ("Mule", "kami") menangani data pribadi ketika Anda mengunjungi www.mule.sh, menghubungi kami, menggunakan Mule Portal, mengikuti uji coba tag, atau menerima email kami. Sistem yang dibangun Mule untuk klien memiliki pemberitahuannya sendiri dari klien tersebut.

1. Siapa kami

Pengendali Data Pribadi adalah Mule Digital Group LLC, Amerika Serikat. Alamat pos tersedia atas permintaan. Kontak untuk semua pertanyaan privasi: juastins@icloud.com.

Pengendali Data Pribadi adalah Mule Digital Group LLC, perusahaan dengan tanggung jawab terbatas yang terdaftar di Michigan. Jika Anda berada di UE atau EEA, hubungi kami di juastins@icloud.com. Kami sedang memastikan perwakilan UE kami berdasarkan Pasal 27 GDPR bersama penasihat hukum dan akan mencantumkannya di sini.

2. Apa yang kami kumpulkan dan alasannya

Kami tidak menjual data pribadi dan kami tidak membagikannya untuk periklanan perilaku lintas konteks tanpa persetujuan Anda.

3. Alat AI

Kami menggunakan alat AI berdasarkan ketentuan komersial untuk membantu menyusun draf balasan, meringkas pesan, dan menyiapkan proposal. Staf Mule meninjau semuanya sebelum dikirimkan kepada Anda. Berdasarkan ketentuan tersebut, penyedia kami tidak boleh melatih model mereka dengan data Anda. Lihat pernyataan penggunaan AI kami.

4. Dengan siapa kami membagikan data

• Penyedia layanan (prosesor) yang menyediakan hosting dan menjalankan layanan kami, sebagaimana tercantum dalam Daftar Subprosesor kami.
• Stripe, yang memproses pembayaran dan bertindak sebagai Pengendali Data Pribadi independen untuk pencegahan penipuan dan pemenuhan kewajiban hukumnya.
• Penasihat profesional (pengacara, akuntan, perusahaan asuransi) dengan kewajiban kerahasiaan.
• Instansi berwenang apabila diwajibkan oleh hukum.
• Pembeli atau penerus apabila usaha Mule dijual, dengan tetap tunduk pada pemberitahuan ini.

5. Transfer data ke luar negeri

Mule berbasis di Amerika Serikat dan tim kami bekerja dari AS dan Uni Eropa. Ketika kami memindahkan data pribadi ke luar EEA, Inggris, atau Swiss, kami mendasarkan diri pada keputusan kecukupan (adequacy decision), termasuk EU-US Data Privacy Framework apabila penerimanya tersertifikasi, atau Klausul Kontraktual Standar Komisi Eropa, dengan perlindungan tambahan apabila diperlukan. Anda dapat meminta salinannya kepada kami.

6. Hak-hak Anda

Bergantung pada tempat tinggal Anda, Anda dapat meminta akses, perbaikan, penghapusan, pembatasan pemrosesan, atau pemindahan (portabilitas) data pribadi Anda, serta mengajukan keberatan atas pemrosesan yang didasarkan pada kepentingan yang sah, termasuk untuk pemasaran langsung. Anda dapat menarik persetujuan kapan saja, misalnya melalui Pengaturan cookie di bagian bawah situs, tanpa memengaruhi pemrosesan sebelumnya.

Kirimkan email ke juastins@icloud.com. Kami menjawab dalam waktu satu bulan dan dapat meminta Anda untuk mengonfirmasi identitas Anda.

Anda dapat mengajukan pengaduan kepada otoritas pengawas: di Belgia, Gegevensbeschermingsautoriteit / Autorité de protection des données; di Belanda, Autoriteit Persoonsgegevens; di Spanyol, AEPD; atau otoritas di tempat Anda tinggal atau bekerja.

Penduduk AS: apabila undang-undang privasi suatu negara bagian berlaku bagi kami, Anda memiliki hak-hak yang diberikan undang-undang tersebut, termasuk hak untuk mengetahui, menghapus, dan memperbaiki data, serta menolak (opt out) periklanan bertarget dan penjualan data. Kami menghormati sinyal Global Privacy Control sebagai penolakan (opt out) atas alat pemasaran untuk peramban Anda. Kami tidak akan memperlakukan Anda secara diskriminatif karena menggunakan hak-hak Anda.

7. Keputusan otomatis

Kami tidak mengambil keputusan yang memiliki akibat hukum atau akibat signifikan serupa terhadap Anda semata-mata dengan cara otomatis.

8. Keamanan

Kami menggunakan enkripsi saat transit dan saat disimpan, autentikasi multifaktor, akses dengan hak minimum, laptop terenkripsi, dan pemantauan. Lihat Keamanan. Kami akan memberi tahu Anda dan otoritas yang berwenang tentang pelanggaran data pribadi apabila diwajibkan oleh hukum.

9. Anak-anak

Layanan kami ditujukan bagi pelaku usaha. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data dari anak-anak berusia di bawah 16 tahun.

10. Sistem klien

Jika Anda menggunakan sistem yang dibangun Mule untuk pemberi kerja Anda atau untuk usaha yang bekerja sama dengan Anda, usaha tersebut yang menentukan cara data Anda digunakan dan bertanggung jawab untuk memberitahukannya kepada Anda. Mule memproses data tersebut atas nama usaha tersebut. Hubungi usaha tersebut terlebih dahulu, atau tulis kepada kami dan kami akan meneruskan permintaan Anda.

11. Perubahan

Kami mengumumkan perubahan di sini dan, untuk perubahan yang signifikan, memberi tahu pengguna Portal melalui email sebelum perubahan tersebut berlaku.