Privacyverklaring

Deze verklaring legt uit hoe Mule Digital Group LLC ("Mule", "wij") met persoonsgegevens omgaat wanneer u www.mule.sh bezoekt, contact met ons opneemt, het Mule Portal gebruikt, deelneemt aan een pilot met het oormerk of onze e-mails ontvangt. Systemen die Mule voor klanten bouwt, hebben een eigen verklaring van die klant.

1. Wie wij zijn

De verwerkingsverantwoordelijke is Mule Digital Group LLC, Verenigde Staten. Postadres op verzoek. Contact voor alle privacyvragen: juastins@icloud.com.

De verwerkingsverantwoordelijke is Mule Digital Group LLC, een limited liability company naar het recht van Michigan. Bevindt u zich in de EU of de EER, neem dan contact op via juastins@icloud.com. We stemmen onze vertegenwoordiging in de EU op grond van artikel 27 AVG af met onze juridisch adviseur en vermelden die hier.

2. Wat we verzamelen en waarom

We verkopen geen persoonsgegevens en delen ze niet voor cross-context gedragsgerichte advertenties zonder uw toestemming.

3. AI-tools

We gebruiken AI-tools onder commerciële voorwaarden om te helpen bij het opstellen van antwoorden, het samenvatten van berichten en het voorbereiden van voorstellen. Een medewerker van Mule controleert alles voordat het naar u wordt verstuurd. Onder die voorwaarden mogen onze leveranciers hun modellen niet trainen met uw data. Zie onze verklaring over het gebruik van AI.

4. Met wie we data delen

• Dienstverleners (verwerkers) die onze diensten hosten en laten draaien, vermeld in onze lijst van subverwerkers.
• Stripe, dat betalingen verwerkt en optreedt als zelfstandige verwerkingsverantwoordelijke voor fraudepreventie en zijn wettelijke verplichtingen.
• Professionele adviseurs (advocaten, accountants, verzekeraars), onder geheimhouding.
• Autoriteiten, wanneer de wet dat vereist.
• Een koper of rechtsopvolger, als het bedrijf van Mule wordt verkocht, onder deze verklaring.

5. Internationale doorgifte

Mule is gevestigd in de Verenigde Staten en ons team werkt vanuit de VS en de EU. Wanneer we persoonsgegevens doorgeven buiten de EER, het VK of Zwitserland, baseren we ons op een adequaatheidsbesluit (waaronder het EU-VS Data Privacy Framework als de ontvanger gecertificeerd is) of op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, met aanvullende waarborgen waar nodig. Vraag ons gerust om een kopie.

6. Uw rechten

Afhankelijk van waar u woont, kunt u vragen om inzage in, rectificatie, wissing, beperking of overdracht van uw persoonsgegevens, en kunt u bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang, waaronder direct marketing. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken, bijvoorbeeld via Cookie-instellingen onderaan de site, zonder dat dit gevolgen heeft voor eerdere verwerking.

Mail juastins@icloud.com. We antwoorden binnen een maand en kunnen u vragen uw identiteit te bevestigen.

U kunt een klacht indienen bij een toezichthoudende autoriteit: in België de Gegevensbeschermingsautoriteit / Autorité de protection des données; in Nederland de Autoriteit Persoonsgegevens; in Spanje de AEPD; of de autoriteit van de plaats waar u woont of werkt.

Inwoners van de VS: waar een privacywet van een staat op ons van toepassing is, hebt u de rechten die deze wet u geeft, waaronder het recht op informatie, wissing, correctie en het recht om bezwaar te maken (opt-out) tegen gerichte advertenties en verkoop. We respecteren Global Privacy Control-signalen als opt-out voor marketingtools in uw browser. We zullen u niet benadelen omdat u uw rechten uitoefent.

7. Geautomatiseerde besluiten

We nemen over u geen besluiten met rechtsgevolgen of vergelijkbaar aanzienlijke gevolgen die uitsluitend op geautomatiseerde verwerking zijn gebaseerd.

8. Beveiliging

We gebruiken versleuteling tijdens transport en in rust, meervoudige authenticatie, toegang op basis van minimale rechten, versleutelde laptops en monitoring. Zie Beveiliging. We melden een inbreuk in verband met persoonsgegevens aan u en aan de autoriteiten wanneer de wet dat vereist.

9. Kinderen

Onze diensten zijn bestemd voor bedrijven. We verzamelen niet bewust gegevens van kinderen jonger dan 16 jaar.

10. Klantsystemen

Als u een systeem gebruikt dat Mule heeft gebouwd voor uw werkgever of voor een bedrijf waarmee u werkt, bepaalt dat bedrijf hoe uw data wordt gebruikt en is het verantwoordelijk voor uw informatie daarover. Mule verwerkt die data namens dat bedrijf. Neem eerst contact op met dat bedrijf, of schrijf ons en we sturen uw verzoek door.

11. Wijzigingen

We publiceren wijzigingen hier en informeren gebruikers van het Portal bij belangrijke wijzigingen per e-mail voordat die ingaan.